Chính sách thanh toán – Chibe

1. Hình thức thanh toán

Chibe hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để khách hàng dễ dàng lựa chọn:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra và nhận sản phẩm.

  • Hình thức này áp dụng cho tất cả đơn hàng trong phạm vi toàn quốc.

1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của Chibe:

  • Ngân hàng: [Tên ngân hàng]

  • Số tài khoản: [Số tài khoản]

  • Chủ tài khoản: [Tên chủ tài khoản]

  • Nội dung chuyển khoản: [Họ tên + SĐT + Mã đơn hàng]

Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi xác nhận thanh toán qua fanpage, email hoặc hotline để Chibe xác nhận và tiến hành giao hàng.

1.3. Thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán

Nếu website Chibe có tích hợp, khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua các cổng:
Momo, ZaloPay, ShopeePay, VNPAY, hoặc thẻ Visa/MasterCard (tùy theo lựa chọn tại thời điểm thanh toán).
Tất cả giao dịch đều được mã hóa và bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn PCI DSS.

2. Xác nhận thanh toán

  • Với hình thức COD, đơn hàng sẽ được xác nhận và gửi đi ngay sau khi khách hàng đặt hàng thành công.

  • Với chuyển khoản hoặc thanh toán online, đơn hàng được xác nhận sau khi hệ thống nhận được thông báo thanh toán thành công.

3. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

Chibe cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.

  • Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn.

  • Chibe không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

4. Hỗ trợ và giải quyết sự cố

Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:
Hotline: 0333800350
Email: chibe25@gmail.com
Chibe sẽ hỗ trợ kiểm tra và giải quyết nhanh nhất có thể.